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济南现支付宝"未来医院" 点点手机就能挂号缴费

2014-12-29

  购物、吃饭或打车,越来越多的市民习惯在手机上通过支付宝埋单。上医院看病是否也能如此快捷?25日,山东大学第二医院宣布与支付宝合作,全省首家入驻支付宝“未来医院”。今后,市民看病只要在手机上拨弄几下,就能在该院实现预约挂号、查询检验报告和完成充值缴费。据初步测算,使用该模式患者就诊时间至少压缩一半。


  【体验1】点手机可预约挂号随时充值就诊卡


  “未来医院”计划,其实是支付宝正在打造的一个移动就医平台。在该平台上,患者可直接在支付宝中完成挂号、检查、缴费,甚至查看检查报告等流程。


  记者获悉,患者在支付宝钱包“服务窗”中搜索添加和关注“山东大学第二医院”,并绑定山东大学第二医院的诊疗卡号之后,就可完成预约、查询、一卡通管理。


  “最关键的是,通过手机上的支付宝APP,患者可以提前预约挂号,选择门诊就诊医生和时间,同时卡内及时进行充值缴费、余额查询,每一笔钱花在什么地方,都能查询。”山大二院网络编辑部主任陈民说,如果就诊计划有变,可以随时退约。


  【体验2】化验报告不用排队取可节省一半时间


  很多患者到大医院看病,都有遭遇“三长一短”问题,即挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长,而医生问诊时间短。


  25日,记者现场体验用手机端“未来医院”看病。打开软件预约好专家,就可显示就诊时间,然后为绑定的就诊卡账户充值,就可以随时看病,在看病过程中如果账户内余额不足,通过手机就能缴费,不用再去排队。


  另一更新的变革是取检查结果。记者体验中发现,在完成一项检查后,检查报告会直接推送到手机端。如果不方便到医院打印或领取化验报告,可以在手机上点击“查询”,直接查看化验报告,并且可以查询历史化验记录。


  陈民说,目前每天该院网站预约和电话预约已接近20%。入驻支付宝“未来医院”,估计整个就诊流程时间至少节省一半。


  【体验3】手机能绑定5张卡子女可为父母缴费


  年龄大的患者没有支付宝账户,也不会网上预约,这怎么办?记者获悉,目前“未来医院”项目中,一个支付宝账号可以绑定5张诊疗卡。子女可以绑定父母的诊疗卡,不管身在何处,都能帮父母预约挂号,还可以及时帮助父母缴费。


  山东大学第二医院相关人士透露,一期项目还未与医保联网结算。他们的二期产品会上线医保结算功能。待医保功能上线之后,使用支付宝钱包付费的患者有望可以操作分解费用,医保费用将退回患者的支付宝账户。


  截至目前,支付宝“未来医院”计划今年5月上线,已与国内多家三甲医院达成合作意向,如浙大附属邵逸夫医院、北京友谊医院等,山东大学第二医院是山东首家入驻的医院。


  相关链接“未来医院”会否昙花一现?


  “智能医疗”领域,之前就有医院尝试淘宝挂号,其中也涉及支付宝缴费,结果不尽如人意,北京甚至直接被下架。支付宝“未来医院”计划会不会像之前很多尝试一样,昙花一现?“我们觉得,移动医疗前景还是很乐观的。”山大二院网络编辑部主任陈民说,他们考察杭州等一些医院,有的扫描二维码就能实现拿药,未来甚至能实现手机选择住院床位等功能。


  当预约挂号号源放到网上,如何避免引来“黄牛”,让老年人失去挂号机会呢?对此,陈民解释,他们仍为传统挂号方式预留20%号源。同时,与线下挂号相比,“未来医院”通过技术手段和数据分析识别“黄牛号”,免除看病号码被挤占的担忧。而且,目前支付宝实名用户已达3亿,其中支付宝钱包用户超过1亿,可确保每位移动就诊患者身份真实性。

(文章来源:济南时报)


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