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业界动态

30%智能手机用户将成为移动医疗目标客户

2015-8-19

  一个行业本身可以被迅速击垮并不是因为产品的问题,而是人才结构的问题。由于从业人员的思维方式还停留在昨天、组织管理人才的观念还很落后,医药行业没有经历过互联网发展阶段,要想在短期之内重构产业生态链,难度颇大。


  今天,中国的网络经济、移动互联网经济的发展在某种程度上来说已经走在世界前列。但我国的医药行业仍沿袭着一些旧的模式,如处方药通常只能在医院终端够得、OTC一般均采用广告终端的促销模式。随着人们逐渐远离电视、手机成为主要的信息载体,OTC的营销模式正在发生深刻变革。然而,整个医药行业中有创意、有深度且能够与用户互动的广告业似乎并未得到显著发展。外面的世界很精彩,但医药行业似乎依然在回味昨天的辉煌。


  更重要的是医药行业中冷漠的关系链:医生与患者,一个是上帝,一个是奴仆。反观美国、日本,医患关系与我国截然相反。因此,医生在我国是最特殊的群体之一。


  那么,医药品牌商跟用户之间的关系如何呢?各个行业都在拥抱大数据,医药行业有真正的大数据吗?没有。很多大的医药流通企业只能看到产品的数据,但没有用户和电商的数据,依然处于极其落后的发展阶段。医药行业在过去二十年中并未有太多创新。


  移动互联网的飞速发展使传统地商业模式即将走到尽头。我们周围的许多行业已经被移动互联网改变或颠覆,如传媒业、广告业、金融业、制造业、农业等。被颠覆的行业有哪些特征呢?信息不对称、价格不透明、渠道费用高、用户自主选择性差、需求不清楚和交易无平台。以这些特征做对比,下一个被颠覆的行业正是医药行业。


  值得注意的是,正在被颠覆的行业,往往也存在千载难逢的好机遇。因此,医药行业中必然会成批产生价值百亿的新兴公司。具体的发展方向可能包括:新型的医药交易平台、医生与医生间的专业社区、医生与用户之间的互动社区、众包医疗、患者与患者之间的互动社区、B2B的产品采购平台、第三方服务平台、垂直化智能硬件的健康检测产品销售平台、小型化专业平台……而以用户痛点为出发点的智能硬件已经成为最早的突破口,智能终端设备的发展也已经开始。值得一提的是,智能终端设备的发展起源于非医药行业,因此这是一个最大的突破口。由于现阶段医药行业中IT化的人才急缺,越来越多非医药行业的人才跨界涉足医疗行业寻找商机。


  被颠覆的行业中最先被冲击的是以用户为核心的领域,接下来就是专业领域。因此,未来将会有大批医生选择自主创业。


  医药行业大变革的时代已经来临,医药行业的改变就在分秒之间。政府不可能永远保护医疗产业,市场化是唯一的主流趋势。互联网信息产业存在的使命就是消除传统行业中的不合理之处,30%的智能手机用户将成为移动医疗的目标客户。


  现阶段,各行各业的思维方式正在发生大变革,在大趋势面前任何行业都不可能独善其身。医药行业未来的发展必然是以用户体验为中心,智能化且线上线下高度统一。在整个行业即将被颠覆的今天,用户正在成为最受推崇的群体,拥有客户才能真正拥有未来。

(文章来源:新康界)

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